Arrêtez de créer des sites web pour vous même !

Crédit photo : Keltikee

Je reçois souvent des messages de prospects qui me demandent de leur créer un site internet, ce qui est évidemment normal car c'est l'une des activités principales de notre agence.

Ce qui m'interpelle en revanche, et c'est l'objectif de ce billet, c'est le fait que des personnes qui ne connaissent rien au monde du web veulent créer un site internet pour eux-même et non pas pour leurs clients.

Mais quel est l'objectif de ce site ?

  • Attirer de nouveaux clients ?
  • Ou...

  • Faire plaisir au chargé du développement commercial ? (peut-être vous-même)

Selon la réponse, la stratégie de création du site internet ne sera évidemment pas la même et son impact sur l'audience visée également. Si vous souhaitez attirer de nouveaux clients grâce à un site internet, il faudra passer par un cheminement logique.

Mais comment s'y prendre alors ?

Écoutez les conseils des professionnels du Web

Si les spécialistes de la création de site internet n'ont pas la science infuse, ils ont quand même l'expérience (logique vu que ce sont des pros) pour vous conseiller sur la façon de concevoir un site internet.

Je ne vais pas rentrer dans les détails car un article complet dédié à la création d'un site internet performant est déjà en ligne, mais je vais plutôt parler ici du cheminement logique sur la façon de concevoir un site adapté à une activité commerciale.

Pour notre agence web voici le processus logique pour créer des sites internet efficaces :

  • Quel est le besoin du client ?
  • Quelles sont ses contraintes ?
  • Quels sont ses objectifs ?
  • Comment fonctionne votre entreprise ? (dans les grandes lignes)
  • Qu'attendent les prospects de cette entreprise ? (peut-être la plus importante)

Vous constatez qu'à aucun moment, nous ne parlons d'ergonomie, de charte graphique ou de mots clés. Ces éléments seront pensés et développés en fonction des réponses à cette liste de questions quant au processus de prise d'information sur le besoins du client.

Ne soyez pas bornés !

Et c'est là que le titre de ce billet prend tout son sens...

  1. Écoutez votre graphiste quand il vous dit que le choix de vos couleurs n'est pas en relation avec votre activité
  2. Écoutez-le aussi quand il vous dit que ce que vous souhaitez n'est pas ergonomique
  3. Écoutez votre référenceur quand il vous dit que si vous voulez être visible sur les moteurs de recherche, il faut optimiser le site, ses contenus et le faire vivre car sinon c'est mission impossible si la thématique est concurrentielle.
  4. N'écoutez pas ceux (vos amis) qui vous disent que votre site est beau juste pour vous faire plaisir...

En quelques mots : mettez-vous à la place de vos clients et demandez-vous si vous ce site vous donne envie d'acheter ou de faire confiance à cette entreprise.

Pour conclure

Nous aimons créer des sites internet que nous seront fiers de présenter dans nos références et (trop) souvent, la demande ne nous permet pas de travailler en ce sens. En clair, arrêtez de créer des sites pour vous-même et créez des sites pour répondre aux besoins de vos clients, votre investissement n'en sera que plus rentable...

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