Comment créer un site web performant ?

Quand on prend la décision de lancer un site internet avec pour objectif un retour sur investissement et ensuite en dégager des bénéfices, il faut étudier chacune des étapes de sa conception afin de minimiser les coûts supplémentaires sur d’éventuelles erreurs de parcours.

L’idée

On a tous eu une idée géniale qui aurait pu nous rendre millionnaire, mais force est de constater que celles qui ont vu le jour n’ont pas toutes atteint cet objectif. Les raisons de ces désillusions sont multiples et sur le web, la plupart du temps c’est le manque de connaissance du domaine qui fait tout planter.

Il faut avoir accès à certaines statistiques pour comprendre où un site web met les pieds :

  • Le volume de recherche de l’activité visée ?
  • Quelles sont les concurrents ?
  • Depuis combien de temps sont-ils en place ?
  • Font ils du référencement ou des actions de communication ?

Toutes ces questions doivent vous apporter les éléments qui vous diront si votre idée mérite d’être lancée ou si elle risque de vous faire perdre votre investissement. Une agence compétente sera capable de vous conseiller et vous orienter vers le meilleur choix en fonction de votre budget.

Le choix du prestataire

En tant qu’agence professionnelle des métiers du web, on voit souvent des requêtes comme : ”création site internet pas cher”, “référencement pas cher”, “site internet gratuit”.

Dans le cas où le site n’a pas vocation à atteindre des objectifs financiers, il est inutile de dépenser beaucoup d’argent dans un site internet.

Pour un professionnel, c’est autre chose…

Pour une entreprise, lancer un site c’est faire le choix de développer une activité déjà existante ou la créer. Sans action de communication ou publicitaire, un site internet est inutile car il ne sera pas visité par manque de visibilité.

Dans ce cas-là, choisir une agence web permet de centraliser le développement du site, ses actions marketing, ses campagnes de communication et autres actions de référencement indispensables à un site web performant.

Nos compétences à votre disposition

  • Développement web
  • Développement d’applications spécifiques
  • Intégration, graphisme et webdesign
  • Référencement naturel
  • Référencement payant
  • Analyse du trafic
  • Webmarketing
  • Rédaction web

Le choix du support

Selon si vous cherchez à créer un site internet E-commerce, un site vitrine ou un blog, vous n’aurez pas besoin du même support.

Si nous savons très bien créer des sites sous Wordpress ou Prestashop, il est des fois où utiliser ce type de support peut-être un frein à votre visibilité pour différentes raisons :

  • La sécurité
  • Le temps d’ouverture des pages
  • Les bugs suite aux mises à jours
  • Etc…

Voici quelques exemples fréquents d’utilisation d’un CMS:

Cas n°1 : Un site internet d’une seule page

Je vois (trop) souvent de sites dits “One Page” utiliser des usines à gaz comme Wordpress alors qu’il n’y a qu’une seule page à afficher. Ce qui reviendrait à utiliser un bazooka pour tuer une mouche…

D’autant que les CMS de ce type ont été étudiés pour satisfaire tout le monde et non satisfaire un besoin. Je ne parle même pas des problèmes de sécurité récurrents…

Êtes-vous tout le monde ?

Avez-vous des besoins précis ?

Ces CMS sont trop généralistes et doivent toujours être modifiés et mis à jour pour éviter tout dysfonctionnement et piratage...

Cas n°2 : Le site E-commerce

Si prestashop est incontestablement le leader du CMS E-commerce gratuit, il n’en est pas moins compliqué à administrer.

Même chose que pour le cas précédent, Prestashop est une usine à gaz et dont la grande majorité des sites E-commerce utilisent moins de 10% de sa capacité.

Pour ce qui est des boutiques en ligne, la concurrence est souvent très forte espérer faire de l’ombre aux concurrents avec un site sous Prestashop complique sérieusement la tâche

Cas n°3 : Le site sur mesure

Attention : un site sur mesure ne signifie pas qu’il va vous coûter la totalité de votre budget web.

Au contraire, il peux même vous faire économiser le coût de nombreuses modifications sur un CMS mal adapté, en axant justement votre investissement sur la créations de fonctions propres à votre activité. Vous y gagnerez en vitesse et en rapidité de production !

La stratégie de référencement

La meilleure manière de créer un site performant, tant sur l’aspect technique que visuel, consiste à optimiser ce dernier de façon à ce que les moteurs de recherche le trouvent pertinent et qualitatif. Il n’en sera que bénéfique sur son positionnement si tant est que le contenu qui sera rédigé par la suite respecte quelques règles d’optimisation et cible les bons mots clés. Je ne peux que vous inviter à lire cette page qui rassemble les différents points d’une stratégie de référencement efficace.

Rappel : une page ne doit parler que d’un seul sujet pour augmenter sa pertinence.

Le choix de la charte graphique

On dit souvent qu’un beau site fait tout… Faux !

Un beau site internet aide incontestablement à engager une certaine marque de confiance auprès du visiteur, mais ci ce dernier est juste beau et non fonctionnel, les effets souhaités ne seront pas au rendez-vous.

Si l’internaute se perd ou n’arrive pas à accéder à l'information qu’il recherche, il ne manquera pas de s’en rappeler et risque fortement de ne plus revenir sur votre site....

La charte graphique doit donc :

  • être agréable et claire
  • respecter une logique de navigation
  • inciter au clic sur les zones chaudes
  • refléter l’activité de l’entreprise
  • créer une identité visuelle forte

L’optimisation des pages

C’est sûrement l’un des points les plus importants pour pouvoir dire qu’un site internet est performant.

Optimiser une page web ça veut dire quoi ?

Le temps de chargement des pages

Mettez-vous à la place d’un internaute lambda : Vous arrivez sur un site web et la première impression qui vous vient c’est une page qui met plus de 2 secondes à s’ouvrir. Si l’information que vous recherchez vous intéresse, vous allez continuer votre navigation sur quelques pages en vous disant que ça vient de votre connexion ou de votre ordinateur. En revanche, si le problème persiste sur d’autres pages, vous allez quitter le site pour vous orienter vers un autre qui ne vous fera pas perdre votre temps. Oui, l’internaute est devenu très exigeant !

Cette vidéo de CDNetworks est une excellente représentation du processus de transformation d’un internaute.

L’optimisation pour le référencement

Optimiser une page web pour le référencement consiste à rendre cette page “sexy” aux yeux des moteurs de recherche et du visiteur. Pour qu’une page soit optimisée, elle doit :

  • Avoir un contenu de qualité qui répond à un besoin / une demande.
  • Ce contenu doit être bien hiérarchisé
  • Le balisage structurel et sémantique doit être logique et cohérent avec le contenu
  • La page doit s’ouvrir rapidement

Mise en forme du contenu

Autant se le dire, les moteurs de recherche sont idiots et sont incapables de juger si une mise en page est belle et agréable à la navigation. En revanche, l’internaute n’est pas insensible à une belle mise en forme. Ce qu’il veut, c’est accéder à l’information qu’il recherche sans avoir à scroller sur la page pour le trouver.

Sur le web, la logique d’accès à un contenu se fait sous la forme d’une pyramide inversée qui consiste à donner l’information recherchée en premier.

Le suspense est contre-productif sur internet !

La communication

En fonction de la thématique, les leviers de communication à actionner ne seront pas les mêmes si vous vendez des ampoules LED sur internet (qui vise une clientèle de particuliers voire de professionnels) ou si vous êtes une agence SSII dont la cible principale est clairement le professionnel.

Soyons clairs, une entreprise qui investit dans un site internet ne le fait pas par plaisir. Sa principale motivation est de créer un outil de communication qui lui permettra d’aller chercher de nouveaux clients.

L’analyse du trafic

Sans visibilité, un site internet ne sert à rien !

Si un site bénéficie d’un certaine visibilité, il aura du trafic. Sans trafic, il est impossible de comprendre le comportement des internautes sur un site web.

L’analyse de ce trafic est l’un des moyens les plus performants pour améliorer la visibilité d’un site, augmenter son trafic et maîtriser le comportement des visiteurs.

Conclusion

Pour qu’un site internet soit performant, il est primordial de comprendre l’environnement dans lequel il évolue, les contraintes techniques propres au web et les attentes de la cible visée.

Pour certains clients, un site internet reste un site internet. Performant ou non!

J’espère que cet article saura éclairer les propriétaires ou futurs propriétaires de sites internet qui ne comprennent pas toujours pourquoi il y a des sites à 300 € et d’autres qui font la même chose qui valent beaucoup plus cher :

Le temps passé sur un site pour le rendre performant et rentable n’est bien entendu pas le même...

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